Что можно, а что нельзя использовать в любой коммуникации бренда (от вывесок до социальных сетей) с этого марта и с какими словарями сверять свой речевой арсенал?

Говорят, о вкусах не спорят, но, когда дело касается профессиональных вопросов, тут все-таки спорят. Возьмем узкую нишу – контент в интернете, контент от лица бренда. Тут моя позиция максимально однозначна:
- у каждого бренда есть концепция, целевые аудитории и «тон оф войс»… как минимум это три отправные точки, которые диктуют концепцию и стиль контента, как визуала, так и текста
- специалисты, которые делают контент «на свой вкус» страдают херней конечно: кому важно, что нравится тебе или заказчику, контент должен решать поставленные задачи, быть понятен и интересен целевым аудиориям, органичен концепции бренда, совпадать с его «тон оф войс»...

Конкретно о «вкусе» - с данной позиции: это навык видеть, И ПОНИМАТЬ, какие визуалы и тексты актуальны, какие соответствуют концепции бренда, какие тенденции краткосрочные, какие «база», какие «в долгую»… уметь и тут анализировать, размышлять и сопоставлять, что будет органично и эффективно, а что нет. Иначе контент, как минимум тупо не работает или смотрится «безвкусно», смешно, нелепо, неуместно….

"Здесь не будет дурацких взмахов волшебной палочки" и клишовых "Записок манагера" или книг об "Успешном успехе". Реально полезные книги, которые заставляют работать мозг в нужном направлении и учат действительно полезным вещам.

Одна книга из списка: Энни Дьюк «Принцип ставок. Как принимать решения в условиях неопределенности» Автор профессиональный игрок в покер и когнитивный психолог. Она развивает мою мысль: нельзя оценивать качество решения по результату. Если ты перешел дорогу на красный свет и не был сбит - это не значит, что решение было верным. Книга учит мыслить вероятностями, а не догмами.